Conflits au travail: 5 Questions AVANT d'Imposer sa Vision
Le mode "compétition" est souvent mal vu dans les environnements collaboratifs… pourtant, il est indispensable dans certains contextes — notamment dans les grandes entreprises où les jeux de pouvoir, les enjeux business critiques ou les situations de crise sont fréquents.
Voici les 5 questions à se poser AVANT de trancher pour cette approche.
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Transcript
Vous êtes sur Secrets de compétence, le podcast qui vous aide à naviguer avec aisance dans votre sphère professionnelle.
Speaker A:Chaque semaine, nous explorons une compétence clé, une thématique stratégique, un challenge spécifique qui s'adresse à vous, cadre et expert, afin que vous ayez plus de clarté, plus d'impact et plus de performance dans votre environnement professionnel.
Speaker A:Savez-vous qu'il y a 5 erreurs à éviter pour naviguer avec aisance dans un environnement professionnel complexe et exigeant ?
Speaker A:Si vous souhaitez découvrir quelles sont ces erreurs et surtout, évaluer votre score sur ces éléments, rendez-vous sur bit.ly.com le lien est en description d'épisode.
Speaker A:A tout de suite !
Speaker A:Bienvenue sur Secrets de compétences.
Speaker A:Je suis ravie de vous retrouver pour ce jour 4, 5 jours 5 questions, bien sûr, pour déterminer la bonne approche à avoir dans une situation conflictuelle.
Speaker A:Et aujourd'hui, nous allons voir ensemble les 5 questions à se poser.
Speaker A:avant d'évaluer, avant de déterminer qu'il faudra imposer sa solution, qu'il faudra rivaliser avec l'autre partie.
Speaker A:Et si vous êtes prêts, on y va.
Speaker A:Question numéro un à se poser.
Speaker A:L'enjeu est-il stratégique ou critique pour mes responsabilités ?
Speaker A:Deuxième question.
Speaker A:Ai-je la légitimité ou l'autorité pour trancher ?
Speaker A:Troisième question, le temps presse et faut-il une décision rapide?
Speaker A:Question numéro 4, les autres modes ont échoué ou ne sont pas entendus?
Speaker A:Question numéro 5, suis-je prêt à assumer une tension relationnelle pour obtenir le résultat?
Speaker A:Si vous avez trois réponses et plus, le mot de compétition est légitime.
Speaker A:Mais bien entendu, il faudra le manier avec clarté, avec autorité, avec responsabilité et même penser à, potentiellement, comment gérer les frustrations, les tensions.
Speaker A:qui pourront être donc avoir un plan, bien sûr, par rapport à ces éléments-là, puisque lorsqu'on prend la décision de trancher, eh bien on peut risquer aussi une revanche ou en tout cas certaines tensions, mais en tant que leader, parfois on n'a pas le choix, il faut décider.
Speaker A:On se retrouve demain pour le dernier épisode de cette mini-série 5 jours 5 questions pour déterminer l'approche optimale en cas de conflit.
Speaker A:Et bien entendu, on verra les cinq questions à se poser pour collaborer avec succès.
Speaker A:Je vous dis à demain.
Speaker A:Merci d'avoir partagé ces quelques minutes avec moi.
Speaker A:Je serais ravie d'avoir votre feedback ou votre témoignage sur Apple Podcast ou Spotify.
Speaker A:Et n'oubliez pas, votre test de compétence vous attend sur bit.ly slash JeuQuiz.
Speaker A:À la semaine prochaine.
