Ep6 - Gestion de Conflits: quelle ATTITUDE face à un CONFLIT?
Saviez-vous que diverses études démontrent qu'un Manager passe 25% de son temps à gérer des conflits?
Surprenant non? Quand il faut se battre pour obtenir des ressources, garder les talents, faire entendre sa voix, maintenir la cohésion et l'engagement de son équipe, il est plus que nécessaire d'être armé.e pour naviguer dans ces situations.
Dans cet épisode je vais vous faire découvrir les 5 leviers de résolution des conflits et surtout vous aider à réaliser celui que vous activez naturellement. Pourquoi?
Une fois que vous avez connaissance du champ des possibles, vous saurez de manière consciente utiliser le levier le plus efficace pour résoudre les situations conflictuelles.
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